Pousada-Zen Bougainville

Terms and Conditions

Termos e Condições de Uso do Site ou Blog

Seja bem-vindo ao nosso site. Leia com atenção todos os termos abaixo.

Este documento, e todo o conteúdo do site é oferecido por POUSADA BOUGAINVILLE ITAPUÃ LTDA neste termo representado apenas por “EMPRESA”, que regulamenta todos os direitos e obrigações com todos que acessam o site, denominado neste termo como “VISITANTE”, resguardado todos os direitos previstos na legislação, trazem as cláusulas abaixo como requisito para acesso e visita do mesmo, situado no endereço

SITE: pousadabougainville.com.br
EMAIL: [email protected]

A permanência no website implica-se automaticamente na leitura e aceitação tácita do presente termos de uso a seguir. Este termo foi atualizado pela última vez em 11 de maio de 2022.

1. DA FUNÇÃO DO SITE

Este site foi criado e desenvolvido com a função de trazer conteúdo informativo de alta qualidade, a venda de produtos físicos, digitais e a divulgação de prestação de serviço. A EMPRESA busca através da criação de conteúdo de alta qualidade, desenvolvido por profissionais da área, trazer o conhecimento ao alcance de todos, assim como a divulgação dos próprios serviços.

Nesta plataforma, poderá ser realizado tanto a divulgação de material original de alta qualidade, assim como a divulgação de produtos de e-commerce.

Todo o conteúdo presente neste site foi desenvolvido buscando fontes e materiais de confiabilidade, assim como são baseados em estudos sérios e respeitados, através de pesquisa de alta nível.

Todo o conteúdo é atualizado periodicamente, porém, pode conter em algum artigo, vídeo ou imagem, alguma informação que não reflita a verdade atual, não podendo a EMPRESA ser responsabilizada de nenhuma forma ou meio por qualquer conteúdo que não esteja devidamente atualizado.

É de responsabilidade do usuário de usar todas as informações presentes no site com senso crítico, utilizando apenas como fonte de informação, e sempre buscando especialistas da área para a solução concreta do seu conflito.

2. DO ACEITE DOS TERMOS

Este documento, chamado “Termos de Uso”, aplicáveis a todos os visitantes do site, foi desenvolvido pelo Advogado Diego Castro (OAB/PI 15.613), em parceria com o EletroCriticas.com, modificado com permissão para este site.

Este termo especifica e exige que todo usuário ao acessar o site da EMPRESA, leia e compreenda todas as cláusulas do mesmo, visto que ele estabelece entre a EMPRESA e o VISITANTE direitos e obrigações entre ambas as partes, aceitos expressamente pelo VISITANTE a permanecer navegando no site da EMPRESA.

Ao continuar acessando o site, o VISITANTE expressa que aceita e entende todas as cláusulas, assim como concorda integralmente com cada uma delas, sendo este aceite imprescindível para a permanência na mesma. Caso o VISITANTE discorde de alguma cláusula ou termo deste contrato, o mesmo deve imediatamente interromper sua navegação de todas as formas e meios.

Este termo pode e irá ser atualizado periodicamente pela EMPRESA, que se resguarda no direito de alteração, sem qualquer tipo de aviso prévio e comunicação. É importante que o VISITANTE confira sempre se houve movimentação e qual foi a última atualização do mesmo no começo da página.

3. DO GLOSSÁRIO

Este termo pode conter algumas palavras específicas que podem não se de conhecimento geral. Entre elas:

  • VISITANTE: Todo e qualquer usuário do site, de qualquer forma e meio, que acesse através de computador, notebook, tablet, celular ou quaisquer outros meios, o website ou plataforma da empresa.
  • NAVEGAÇÃO: O ato de visitar páginas e conteúdo do website ou plataforma da empresa.
  • COOKIES: Pequenos arquivos de textos gerados automaticamente pelo site e transmitido para o navegador do visitante, que servem para melhorar a usabilidade do visitante.
  • LOGIN: Dados de acesso do visitante ao realizar o cadastro junto a EMPRESA, dividido entre usuário e senha, que dá acesso a funções restritas do site.
  • HIPERLINKS: São links clicáveis que podem aparecer pelo site ou no conteúdo, que levam para outra página da EMPRESA ou site externo.
  • OFFLINE: Quando o site ou plataforma se encontra indisponível, não podendo ser acessado externamente por nenhum usuário.

Em caso de dúvidas sobre qualquer palavra utilizada neste termo, o VISITANTE deverá entrar em contato com a EMPRESA através dos canais de comunicação encontradas no site.

4. DO ACESSO AO SITE

O Site e plataforma funcionam normalmente 24 (vinte e quatro) horas por dia, porém podem ocorrer pequenas interrupções de forma temporária para ajustes, manutenção, mudança de servidores, falhas técnicas ou por ordem de força maior, que podem deixar o site indisponível por tempo limitado.

A EMPRESA não se responsabiliza por nenhuma perda de oportunidade ou prejuízos que esta indisponibilidade temporária possa gerar aos usuários.

Em caso de manutenção que exigirem um tempo maior, a EMPRESA irá informar previamente aos clientes da necessidade e do tempo previsto em que o site ou plataforma ficará offline.

O acesso ao site só é permitido a maiores de 18 anos de idade ou que possuírem capacidade civil plena. Para acesso de menores de idade, é necessária a expressa autorização dos pais ou tutores, ficando o mesmo responsáveis sobre qualquer compra ou acesso efetuados pelo mesmo.

Caso seja necessário realizar um cadastro junto a plataforma, onde o VISITANTE deverá preencher um formulário com seus dados e informações, para ter acesso a alguma parte restrita, ou realizar alguma compra.

Todos os dados estão protegidos conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, e ao realizar o cadastro junto ao site, o VISITANTE concorda integralmente com a coleta de dados conforme a Lei e com a Política de Privacidade da EMPRESA.

5. DA LICENÇA DE USO E CÓPIA

O visitante poderá acessar todo o conteúdo do website, como artigos, vídeos, imagens, produtos e serviços, não significando nenhum tipo de cessão de direito ou permissão de uso, ou de cópia dos mesmo.

Todos os direitos são preservados, conforme a legislação brasileira, principalmente na Lei de Direitos Autorais (regulamentada na Lei nº 9.610/18), assim como no Código Civil brasileiro (regulamentada na Lei nº 10.406/02), ou quaisquer outras legislações aplicáveis.

Todo o conteúdo do site é protegido por direitos autorais, e seu uso, cópia, transmissão, venda, cessão ou revenda, deve seguir a lei brasileira, tendo a EMPRESA todos os seus direitos reservados, e não permitindo a cópia ou utilização de nenhuma forma e meio, sem autorização expressa e por escrita da mesma.

A EMPRESA poderá em casos concretos permitir pontualmente exceções a este direito, que serão claramente destacados no mesmo, com a forma e permissão de uso do conteúdo protegido. Este direito é revogável e limitado as especificações de cada caso.

6. DAS OBRIGAÇÕES

O VISITANTE ao utilizar o website da EMPRESA, concorda integralmente em:

  • De nenhuma forma ou meio realizar qualquer tipo de ação que tente invadir, hacker, destruir ou prejudicar a estrutura do site, plataforma da EMPRESA ou de seus parceiros comerciais. Incluindo-se, mas não se limitando, ao envio de vírus de computador, de ataques de DDOS, de acesso indevido por falhas da mesma ou quaisquer outras forma e meio.
  • De não realizar divulgação indevida nos comentários do site de conteúdo de SPAM, empresas concorrentes, vírus, conteúdo que não possua direitos autorais ou quaisquer outros que não seja pertinente a discussão daquele texto, vídeo ou imagem.
  • Da proibição em reproduzir qualquer conteúdo do site ou plataforma sem autorização expressa, podendo responder civil e criminalmente pelo mesmo.
  • Com a Política de Privacidade do site, assim como tratamos os dados referentes ao cadastro e visita no site, podendo a qualquer momento e forma, requerer a exclusão dos mesmos, através do formulário de contato.

7. DA MONETIZAÇÃO E PUBLICIDADE

A EMPRESA pode alugar ou vender espaços publicitários na plataforma, ou no site, diretamente aos anunciantes, ou através de empresas especializadas com o Adsense (Google), Taboola ou outras plataformas especializadas.

Essas publicidades não significam nenhuma forma de endosso ou responsabilidade pelos mesmos, ficando o VISITANTE responsável pelas compras, visitas, acessos ou quaisquer ações referentes as estas empresas.

Todas as propagandas no site ou plataforma serão claramente destacadas como publicidade, como forma de disclaimer da EMPRESA e de conhecimento do VISITANTE.

Em casos de compra de produtos ou serviços, será possível a devolução em até 07 (sete) dias, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Estes anúncios podem ser selecionados pela empresa de publicidade automaticamente, conforme as visitas recentes do VISITANTE, assim como baseado no seu histórico de busca, conforme as políticas de acesso da plataforma.

8. DOS TERMOS GERAIS

O Site irá apresentar hiperlinks durante toda a sua navegação, que podem levar diretamente para outra página da EMPRESA ou para sites externos.

Apesar da EMPRESA apenas criar links para sites externos de extrema confiança, caso o usuário acesse um site externo, a EMPRESA não tem nenhuma responsabilidade pelo meio, sendo uma mera indicação de complementação de conteúdo, ficando o mesmo responsável pelo acesso, assim como sobre quaisquer ações que venham a realizar neste site.

Em caso que ocorra eventuais conflitos judiciais entre o VISITANTE e a EMPRESA, o foro elegido para a devida ação será o da comarca da Empresa, mesmo que haja outro mais privilegiado.

Política de Reembolso

 

Nossa política de reembolso e devoluções dura 7 dias. Se 7 dias se passaram desde a sua compra, não podemos oferecer um reembolso total ou troca.

Para ser elegível para uma devolução, seu item deve estar sem uso e nas mesmas condições em que você o recebeu. Também deve estar na embalagem original.

Vários tipos de mercadorias estão isentos de devolução. Bens perecíveis como alimentos, flores, jornais ou revistas não podem ser devolvidos. Também não aceitamos produtos íntimos ou sanitários, materiais perigosos ou líquidos ou gases inflamáveis.

Itens adicionais não retornáveis:

  • Cartões de presente
  • Produtos de software para download
  • Alguns itens de saúde e cuidados pessoais

Para concluir sua devolução, exigimos um recibo ou comprovante de compra.

Por favor, não envie sua compra de volta ao fabricante.

Existem algumas situações em que apenas são concedidos reembolsos parciais:

  • Livro com sinais óbvios de uso
  • CD, DVD, fita VHS, software, videogame, fita cassete ou disco de vinil que foi aberto.
  • Qualquer item que não esteja em sua condição original, está danificado ou faltando peças por motivos que não sejam devidos a nosso erro.
  • Qualquer item devolvido mais de 30 dias após a entrega REEMBOLSOS

Assim que sua devolução for recebida e inspecionada, enviaremos um e-mail para notificá-lo de que recebemos seu item devolvido. Também o notificaremos da aprovação ou rejeição do seu reembolso.

Se você for aprovado, seu reembolso será processado e um crédito será aplicado automaticamente ao seu cartão de crédito ou método de pagamento original, dentro de um determinado período de dias.

Reembolsos atrasados ou ausentes

Se você ainda não recebeu seu reembolso, primeiro verifique sua conta bancária novamente.

Em seguida, entre em contato com sua empresa de cartão de crédito, pode levar algum tempo até que seu reembolso seja oficialmente lançado.

Em seguida, entre em contato com seu banco. Muitas vezes, há algum tempo de processamento antes que um reembolso seja publicado.

Se você fez tudo isso e ainda não recebeu seu reembolso, entre em contato conosco pelo EMAIL.

Itens à venda

Apenas itens com preço normal podem ser reembolsados. Os itens de venda não podem ser reembolsados.

CÂMBIO
Só substituímos itens se estiverem com defeito ou danificados. Se você precisar trocá-lo pelo mesmo item, envie-nos através do EMAIL e responderemos solicitando o o envio do seu produto para o endereço do remetente.

PRESENTES
Se o item foi marcado como presente quando comprado e enviado diretamente para você, você receberá um crédito de presente no valor de sua devolução. Assim que o item devolvido for recebido, um vale-presente será enviado para você.

Se o item não foi marcado como um presente quando comprado, ou o presenteador teve o pedido enviado a si mesmo para entregar a você mais tarde, enviaremos um reembolso ao presenteador e ele saberá sobre sua devolução.

ENVIO DE DEVOLUÇÕES
Para devolver seu produto, você deve enviar seu produto para o endereço do remetente.

Você será responsável por pagar seus próprios custos de envio para devolver seu item. Os custos de envio não são reembolsáveis. Se você receber um reembolso, o custo do frete de devolução será deduzido do seu reembolso.

Dependendo de onde você mora, o tempo que pode levar para o produto trocado chegar até você pode variar.

Se você estiver devolvendo itens mais caros, considere usar um serviço de remessa rastreável ou adquirir um seguro de remessa. Não garantimos que receberemos seu item devolvido.

PRECISO DE AJUDA?
Contacte-nos em usando o EMAIL para questões relacionadas com reembolsos e devoluções.

Este Termo de uso é valido a partir de 14 de setembro de 2021.

 

  Água
  • Vasos sanitários com baixo consumo de água
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Possibilidade de não optar pela limpeza de quarto todos os dias
  • Opção de reutilizar toalhas
 Resíduos
  • Lixeiras para coleta seletiva disponíveis para os hóspedes, bem como reciclagem de resíduos
  • A acomodação se esforça para reduzir o desperdício de alimentos
  • Bebedouro/galão d’água
  • Embalagens plásticas descartáveis de produtos de higiene pessoal (shampoo, condicionador e sabonete líquido) não são utilizadas
  • Mexedores plásticos descartáveis não são utilizados
  • Canudos plásticos descartáveis não são utilizados
  • Garrafas plásticas descartáveis de bebidas não são utilizadas
  • Copos plásticos descartáveis não são utilizados
  • Pratos/talheres plásticos descartáveis não são utilizados
  Energia
  • A maior parte da comida servida na acomodação é feita com ingredientes locais
  • A maior parte da iluminação da acomodação usa lâmpadas de LED, que economizam energia
  • Toda a acomodação usa energia elétrica 100% renovável
  Destino e comunidade
  • Parte da receita é investida em projetos comunitários ou de sustentabilidade
  • Atividades e passeios são organizados por guias e negócios locais
  • A acomodação oferece espaço para os artistas locais se apresentarem
  • A acomodação oferece informações sobre ecossistemas, patrimônio e cultura da região, além de orientar os visitantes sobre os costumes adequados
  Natureza
  • Não há exibição/interação com animais silvestres (não domesticados) mantidos em cativeiro na acomodação, tampouco abate, consumo ou venda.
  • A acomodação conta com área verde como jardins/telhados verdes
  • A maior parte da comida servida é orgânica

Visita Virtual dentro da pousada

Clique na suíte para entrar:
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Café da Manhã
(das 08:00 às 10:00)

Opção à La Carte:

O café da manhã é individualizado e à la carte. Servido conforme o pedido. Os valor total individual pode variar conforme os itens solicitados para preparo.

Opção Cortesia:

No espaço de café cortesia, é disponibilizado café puro (passado) e torradas amanteigadas, self-service.

Servido diariamente:

das 08:00 até 10:00, na acomodação, mesas do hall. do café ou jardim (conforme preferência [email protected] hóspede)

Opções de comidas e bebidas

Opções Veganas  Tapiocas   Omeletes • Porções   Lanches quentes e frios  Frutas • Cafés com e sem leite • Achocolatados quentes e frios   Suco integral e sucos naturais de poupa de frutas  bebidas prontas • Mini-mercado no local

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Bar & Pub
(das 10:00 as 19:00)

Bar de comidas e bebidas:

Cardápio à la carte

Opções de comidas e bebidas

Porções quentes • Frutas • Vinho • Champanhe • Cervejas • Drinks com vodka  Espumantes  Shots  Amendoim  Chocolate  Batidas de vodka com frutas e leite condensado. 

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Frigobar
(24 horas)

Bar de comidas e bebidas:

Pedidos feitos diretamente na recepção

Opções de comidas e bebidas

Chocolates • Amendoim • Vinho • Champanhe • Mini-mercado no local  • Bebidas prontas

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Lugares próximos para comer e beber
  • Padaria Delicatessen Pão & Vinho (Bread & Wine) 800 metros
  • Restaurante Mão na Massa 50 metros
  • Café/bar Pizzaria do Tony 60 metros
  • Restaurante Beach Stop 100 metros
  • Feira Feira Livre nas quintas-feiras 100 metros
  • Restaurante Barraca do Lôro Beira-mar 250 metros
  • Supermercado Hipermercado HiperIdeal 200 metros
  • Supermercado RedeMix Supermercado 300 metros
  • Café/bar PIPA Beach Club 1,5 km
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Principais Comodidades

2 piscinas Wi-Fi gratuito  Estacionamento gratuito   Aceita pets   Quartos para não fumantes  Chaleira/cafeteira em todos os quartos  Bar

  Estacionamento
  Serviços de Recepção
  Entretenimento e serviços para família
  Instalações e Serviços para negócios
  Segurança
  Área ao ar livre
  Animais de estimação
  Atividades
  Alimentos e bebidas
  Internet
  Geral
  Piscina ao ar livre
  Bem-estar
  Idiomas falados
  Itens de Segurança
  • Os funcionários seguem todos os protocolos de segurança definidos pelas autoridades locais
  • Itens compartilhados, como cardápios impressos, revistas, canetas e papel, foram retirados
  • Álcool gel disponível na acomodação e em áreas comuns
  • Processo adotado para verificar a saúde dos hóspedes
  • Kit de primeiros socorros disponível
  • Acesso a profissionais de saúde
  • A acomodação fornece termômetros aos hóspedes
  • Máscaras disponíveis para hóspedes
  Distanciamento Físico
  • Check-in/check-out sem contato
  • Pagamento eletrônico disponível – sem precisar de dinheiro
  • Respeito às regras de distanciamento físico
  • App para serviço de quarto
  • Telas ou barreiras físicas foram colocadas entre os funcionários e os hóspedes em áreas apropriadas
  Limpeza e Desinfecção
  • Uso de produtos de limpeza que são eficazes contra o Coronavírus
  • Roupas, roupas de cama e toalhas lavadas de acordo com as diretrizes das autoridades locais
  • A acomodação é desinfetada entre estadias
  • A acomodação é fechada após a limpeza
  • Os hóspedes podem dispensar o serviço de limpeza da acomodação durante a estadia
 
  Segurança de Alimentos e Bebidas
  • Distanciamento físico nas áreas para refeições
  • Refeições podem ser entregues na acomodação
  • Todos os pratos, talheres, copos e outros itens foram limpos
  • Acondicionamento seguro para entrega de comida